[ 四川亿科实验设备有限公司 ]
四川億科實驗設備有限公司
聯系人;高經理
手機:18180813033
手機:18181983033
電話:028-84330040
傳真:028-84330040
QQ:50187616
地址:成都錦江區水杉街558
您所在的位置: 網站首頁 >> 服務中心 返回 >>

從創立伊始,本著“永續經營”的企業發展原則,我公司始終把售后服務作為立足之本。售后服務一直是我公司極為重視的工作,既可以體現出企業的實力,同時可以體現出對客戶的責任心。我公司對這方面的要求是:對于客戶的咨詢,應在3小時內給予答復;對于客戶的維修要求,應在24小時內給予響應,并與客戶協商安排好維修工作程序,以最快、最有效的工作方式使客戶滿意。我公司將產品保修服務期定為五年。在此期間內,對客戶提出的任何維修及更換要求(由產品質量引起的)均無條件滿足。終身提供技術保障和零配件供應,終身負責上門維修工作。
□ 服務計劃
   每一項服務都經過精心策劃,負責每一項服務的員工必定需要合符“服務”的精神。
□ 整體工程管理
   公司的工程管理專員,經驗豐富,控制整個工程施工,無論十至一百個實驗室,都能快速完成。
□ 免費服務包括
   提供未來實驗室平面圖、立體圖、效果圖:客戶對未來空間運用了如指掌;
   電腦圖片:客戶可以蒞臨本公司,從多角度了解空間使用外,更可隨意選擇滿意色系,以決定未來;
   圖像儲存庫:公司備有圖像儲存庫,方便客戶日后擴展;
   工程報價介意書:使客戶對產品分類、規劃預算、材料使用都清晰透徹。
□ 專業維修 
   公司有自己的專業維修隊伍,為了避免不必要的失誤。每一工程都經過安裝主管周密部署,要求熟悉整個安裝工程,注意每個維修細節。 
□ 維修服務
   公司設有客戶服務部及維修部,客戶能得到完善的售后服務,絕無后顧之憂。
□ 優質產品
   本公司所有產品都經過標準測試,產品特定3年優質保用,客戶投資有保障。 
□ 售后服務 
完善的客服中心提供全方位的服務,如為客戶建立資料庫進行售后服務,受理客戶投訴,調整并解決工作過程中的問題。如您在使用過程中,發現有關質量和服務問題,請您立即與我公司客服中心售后服務部(服務熱線:028-85109968)取得聯系,我們將會按照您的要求,在二十四小時內派專業服務人員前往貴處協調解決相關事宜。

 
首 頁 | 關于我們 | 產品展示 | 成功案例 | 特價產品 | 服務中心 | 新聞中心 | 招賢納士 | 聯系我們

咨詢電話:(028)84330040工作時間:周一至周五 8:00--18:00 周六 9:00--17:00   E-mail:50187616@qq.com 
Copyright chrunsoft © 四川億科實驗設備有限公司    2014-2017 All Rights Reserved